Erstellung eines Konzepts Incident Response / Incident Management für das CERT eines international agierenden Konzerns
Das Konzept beinhaltete sowohl die Beschreibung der notwendingen Prozesse zur Etablierung eines Incident Response Teams als auch eine detaillierte Ausarbeitung der Anforderungen an ein einzusetzendes Security Ticket System.
Im zweiten Schritt wurde die Planung für einen noch einzurichtenden 24×7 Sicherheitsleitstand (Security Operating Center / SOC) unterstützt.
Schwerpunkte: RSA Archer, BPMN, HP Service Center